«El día del robo no había video»
Qué hacemosRevisamos la grabación, el disco y cada cámara en todas las visitas. Así el sistema funciona el día que lo necesitas.
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Seguridad electrónica con mantenimiento
Cámaras de seguridad y control de acceso para empresas
Cámaras IP, grabación, acceso remoto desde el celular y control de acceso con tarjeta, PIN o huella. De cualquier marca, solo para empresas y siempre con contrato de mantenimiento. Sin kits ni venta de equipos.
Solo empresasCon mantenimientoGrabación revisada en cada visita
Mantenimiento
Grabación y cámaras revisadas en cada visita
En palabras simples
Cámaras que graban y puertas que saben quién entra
Son las cámaras de seguridad (CCTV) y las puertas que abren con tarjeta, PIN o huella. Las instalamos y, sobre todo, las revisamos en cada visita para que graben de verdad.
Lo que cambia: el día que pasa algo, hay video. Y sabes quién entró, a qué hora y por dónde.
Problemas que resolvemos
Lo que pasa con las cámaras y los accesos
«La hora de la grabación está mal»
Qué hacemosSincronizamos el grabador y lo dejamos revisado. Un video con la hora mal no sirve como prueba.
«Una cámara dejó de verse»
Qué hacemosDiagnosticamos el cable, la alimentación o la cámara. Si hay que reemplazarla, te decimos cuál comprar y la instalamos.
«Ya no sé quién tiene acceso a las cámaras»
Qué hacemosCreamos un usuario por persona autorizada y damos de baja a quien ya no trabaja contigo.
«La puerta del almacén la abre cualquiera»
Qué hacemosControl de acceso con tarjeta, PIN o huella, y registro de quién entra y a qué hora.
«Tengo varias sucursales y no las veo juntas»
Qué hacemosTodas tus sucursales en una sola vista, por una conexión segura entre locales (VPN).
Nuestra postura
El problema no es poner cámaras. Es que graben cuando las necesitas
En Santo Domingo hay muchas ofertas de kits de cámaras instalados por un precio cerrado. Funcionan el primer mes. Después nadie revisa si el disco sigue grabando, si la hora está bien o si una cámara quedó desenfocada. El día del incidente no hay video.
Novum TI trabaja distinto: instalamos, configuramos y mantenemos cámaras y control de acceso para empresas, de la marca que elijas o de la que ya tengas. En cada visita revisamos la grabación, las cámaras, el disco y los respaldos de configuración.
Los equipos los compra tu empresa con el proveedor que prefiera. Nosotros te decimos qué comprar, lo instalamos y lo mantenemos. Si lo que buscas es un kit barato para una casa, no somos la opción.
Qué instalamos y mantenemos
Cámaras, grabación y control de acceso
Cámaras IP para empresas
Interiores y exteriores, con la resolución y el ángulo que pide cada punto: caja, entrada, almacén, pasillos. Hikvision, Dahua o la marca que ya tengas.
Grabador (NVR) y retención
Grabación continua o por movimiento, con los días de retención que tu negocio necesita. A DEFINIR: retención estándar de grabación
Acceso remoto
Ves las cámaras desde el celular o la computadora, con usuario y contraseña propios para cada persona autorizada.
Control de acceso
Puertas con tarjeta, PIN o huella. Quién entra, a qué hora y a qué área. Alta y baja de personas en minutos.
Reloj biométrico de asistencia
Registro de entrada y salida del personal. A DEFINIR: integración con el sistema de nómina del cliente
Cámaras entre sucursales
Todas tus sucursales en una sola vista, por una conexión segura entre locales (VPN).
Para el que quiere saber más
Qué revisamos y qué dice la ley
Qué revisamos en cada visita de mantenimiento
Mantenimiento
Qué revisamos en cada visita
El mantenimiento es lo que hace que el sistema sirva el día que lo necesitas. Esto es lo que revisamos:
- Grabación funcionando y con la fecha y hora correctas
- Cámaras limpias, enfocadas y sin obstrucciones
- Estado del disco duro y alertas de falla
- Respaldo de la configuración del grabador y del control de acceso
- Usuarios y accesos remotos vigentes, con baja de quienes ya no trabajan contigo
- Actualización de firmware de cámaras, grabador y lectores
- Gestión del reemplazo de equipos dañados con tu proveedor; la garantía es del fabricante A DEFINIR: condiciones del servicio de reemplazo
Avisos, accesos y datos personales
Buenas prácticas
Avisos, accesos y datos personales
Las cámaras y el control de acceso registran datos de personas. Instalamos avisos de videovigilancia visibles, limitamos quién puede ver las grabaciones y documentamos los accesos.
La Ley 172-13 de protección de datos personales aplica a tu empresa. Valida con tu abogado las políticas internas de retención y uso de las grabaciones.
También te puede servir
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Venden kits de 4 u 8 cámaras?
No. Trabajamos solo con empresas y con contrato de mantenimiento, y no hay venta de equipos de por medio: los instalamos y los mantenemos. Si necesitas un kit para tu casa, hay muchas tiendas en Santo Domingo que lo instalan por un precio cerrado.
¿Por qué necesito mantenimiento si las cámaras ya funcionan?
Porque fallan en silencio. El disco se llena o se daña, la hora se desajusta, una cámara pierde señal y nadie lo nota hasta que hace falta el video. El mantenimiento revisa todo eso en cada visita.
¿Trabajan con las cámaras que ya tengo?
Sí. Instalamos, configuramos y mantenemos cámaras y control de acceso de cualquier marca. Revisamos lo que tienes, te decimos qué sirve y qué conviene cambiar, y tu empresa decide la compra.
¿Puedo ver las cámaras desde mi celular?
Sí. Configuramos el acceso remoto con un usuario para cada persona autorizada. Cuando alguien deja la empresa, le quitamos el acceso.
¿Qué es el control de acceso?
Es un sistema que abre las puertas con tarjeta, PIN o huella y registra quién entró, a qué hora y por dónde. Sirve para la puerta principal, el almacén, el cuarto de servidores o la oficina de gerencia.
¿Cuántos días se guardan las grabaciones?
Depende de la cantidad de cámaras, la resolución y el disco. Definimos contigo los días de retención y dimensionamos el grabador para cumplirlos.
Cámaras que graban cuando las necesitas
Cuéntanos cuántos locales tienes y qué quieres cubrir. Te proponemos un diseño con mantenimiento incluido.
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